Emissão de Carta de Correção – CC-e

A partir de 01/07/2012, passa a ser obrigatória a utilização da Carta de Correção Eletrônica (CC-e), para a correção de erros constantes das Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e), modelo 55, nas hipóteses em que admitida a utilização da carta de correção.

Regras para uso da carta de correção:

A Carta de Correção pode ser utilizada para regularização de erro ocorrido na emissão de documento fiscal, desde que o erro não esteja relacionado com:

I – as variáveis que determinam o valor do imposto tais como: base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da operação ou da prestação;
II – a correção de dados cadastrais que implique mudança do remetente ou do destinatário;
III – a data de emissão ou de saída.

Uma única nota fiscal pode conter até 20 cartas de correção. A última carta de correção emitida para uma mesma nota fiscal, sempre anula as cartas de correção já emitidas anteriormente. Por exemplo:

  • O usuário emite uma carta de correção, alterando a modalidade do frete.

  • Depois de emitida essa carta de correção, ele percebe que precisa fazer um ajuste no telefone do destinatário.

  • Será necessário emitir uma nova carta de correção, incluindo a alteração da modalidade do frete, e também a correção do telefone do destinatário.

  • Somente a última carta de correção é válida. A primeira carta de correção emitida (apenas com a alteração da modalidade do frete) será cancelada automaticamente pela sefaz.

Instruções para emissão de carta de correção no Computar:

Para emissão da carta de correção entre no menu Vendas e depois em Opção Emissão de Nota Fiscal.

  • Passo 1: Localize a nota fiscal que será feita a carta de correção e clique na lupa

localize a nota

 

  • Passo 2: Na aba NFe/NFSe clique no botão Outras Informações Botão Outras Info. para visualizar as opções da nota fiscal

  • Passo 3: Escolha a opção “Carta de Correção”

Carta de Correção 1

  • Será exibida a tela para digitação da carta de correção. Leia atentamente as condições de uso. Observe que a carta de correção não pode ser utilizada em alguns casos.

  • Passo 4:  Digite o texto da carta de correção

  • Passo 5: Informe a data e a hora que ocorreu o evento de correção. Essa data deve estar entre a data/hora de autorização da NFe e data/hora atual. Fora desse período, a carta de correção será rejeitada.

  • Passo 6: Revise os dados e clique em Gravar botão gravar

  • Se todos os dados estiverem corretos, a carta de correção será registrada na sefaz.

  • Será enviado por email, para o destinatário da NFe, o arquivo XML da carta de correção. Também será enviado (no mesmo email), o XML e DANFE original da NFe.

 

Consulta da carta de correção:

Para consultar a carta de correção acesse o Portal da SEFAZ:

  • Passo 7: Clique na opção Consulta NF-e completa

Consulta tela 1

  • Passo 8: Informe a chave de acesso e o código da imagem

  • Passo 9: Clique em Continuar

Consulta tela 2
  • As informações da nota original serão exibidas

  • Passo 10: Vá ao final da página e clique no protocolo da CC-e

Impressão 1

  • A tela com as informações da carta de correção será exibida, se desejar imprimir use a opção de impressão do seu navegador;